SERVIZIO DI GESTIONE DEI RIFIUTI

Ai sensi della Delibera 444/2019/R/rif "Disposizioni in materia di trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti urbani e assimilati" che approva il "Testo Integrato in tema di Trasparenza nel servizio di gestione dei Rifiuti" (TITR), tutti gli enti gestori sono tenuti a pubblicare sui propri siti internet dei contenuti informativi minimi obbligatori (trasparenza del servizio) al fine di diffondere la conoscenza e la trasparenza delle condizioni di svolgimento dei servizi a beneficio dell’utenza. L'allegato "A" alla succitata delibera disciplina l'obbligo di trasparenza.

Gestori del servizio

Recapiti

Modulistica per l’invio di reclami

Calendario, orari e modalità di raccolta dei rifiuti

Campagne straordinarie di raccolta

Istruzioni per il corretto conferimento

Carta della qualità del servizio

Percentuale di raccolta differenziata

Calendario e orari spazzamento e lavaggio delle strade

Regole per il calcolo della tariffa

Informazioni per l’accesso alle riduzioni tariffarie

Atti di approvazione della tariffa

Regolamenti

Modalità di pagamento ammesse

Scadenze per il pagamento

Informazioni per ritardato od omesso pagamento

Segnalazioni di errori negli importi addebitati

Documenti di riscossione online

Comunicazioni ARERA

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